21/05/09

Hacia una firma propia de Liderazgo

LIDERAZGO:
  • Según el Diccionario de la Lengua Española (1986), liderazgo se define como la dirección, jefatura o conducción de un partido político, de un grupo social o de otra colectividad.
  • El Diccionario de Ciencias de la Conducta (1956), lo define como las "cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos".
  • Otras definiciones son: "El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de una o varias metas"
  • Rallph M. Stogdill, en su resumen de teorías e investigación del liderazgo, señala que "existen casi tantas definiciones del liderazgo como personas que han tratado de definir el concepto".
  • Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente:
    "Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos".
  • Según Wikipedia: El liderazgo es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. Es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional.

Como se puede ver, definiciones de liderazgo hay muchas, como bien afirma Stogdill, pero a pesar de esto, para mí, la definición más importante de liderazgo, es la propia.

A lo largo del curso aprendí mucho a cerca del liderazgo, descubrí que una persona que impone, la mayoría de las veces no es un gran líder, un líder verdadero es la persona que te muestra a dónde debes llegar, pero te permite elegir el camino, siempre y cuando esto no altere el punto de llegada.

Para mí, el liderazgo es algo que evoluciona cada día, es parte de la vida y pienso que todas las personas lo traemos tal vez en la sangre, tal vez en los genes, no lo se, lo que sé, es que todos podemos llegar a ser grandes líderes, creo que la mayoría de las personas lo son, pero no lo han descubierto aún, creo que en cada una de las acciones que realizamos día con día damos alguna muestra de liderazgo, ya sea para resolver las situaciones cotidianas o para sacar adelante a una gran empresa.

Al pensar en el líder que quiero ser, pasan por mi cabeza infinidad de personas que han logrado sobresalir a través de los tiempos, personas que han hecho grandes cosas por la humanidad, por su país; científicos, sacerdotes, profesores, políticos, incluso personas del ámbito artístico, personas que de alguna manera han influido en mi vida y creo que si pudiera poner todas sus cualidades en una especie de licuadora y mezclarlas, pienso que el resultado serían las características de líder que yo quiero tener.

Quisiera ser un líder empático, comprensivo, pero con la suficiente fuerza para poder guiar a las personas, un líder que sepa decir NO cuando las opciones no ayuden a llegar a la meta, quisiera ser un líder que apoye a las personas, pero que tenga su respeto y admiración, quisiera ser, en pocas palabras, un gran líder y creo que con las bases que he adquirido, puedo seguir desarrollando el potencial necesario, para que cuando llegue el momento, lo pueda lograr.

06/05/09

Dalai Lama y Conceptos de Jim Collins

Primero quién: ¿Cómo puedes darte cuenta si es la persona correcta en el camión? ¿Cómo puedes darte cuenta si simplemente está en la silla equivocada?

Creo que la única manera de saberlo es relacionándote con las personas que están en el autobús, hablando con ellos y analizándolos, con una buena relación se puede saber si es una persona equivocada o si sólo está en el lugar equivocado.

Al escoger a Tenzin Gyatzo como Dalai Lama, tuvieron que analizarlo y hacerle diferentes pruebas para asegurarse que era la persona correcta.


Si la compensación no es el impulsor primario para la gente correcta en el camión, entonces, ¿Cuáles son los elementos primarios en obtener y mantener a las personas correctas en el camión?

Tal vez, crear un ambiente de compañerismo, un ambiente agradable donde la gente quiera estar, logrando que las personas que están ahí no se conviertan en “los jefes” o los capataces, sino en un vehículo para realizar mejor las actividades.

En el caso del Budismo Tibetano, no hay una compensación por las cosas que se hacen, simplemente el observar los hechos logrados, creo que son un gar impulsor para seguir trabajando.


Puede cada unidad y cada persona dentro de la organización tener su concepto de erizo? Explica.

Claro, cada persona es diferente por lo tanto cada quien debe tener un diferente concepto de erizo y cada unidad dentro de una organización también por que las personas que componen esa área buscan un objetivo diferente a los de otras áreas, ahí es donde está la riqueza en las organizaciones, en las diferencias tanto de las personas como de las unidades.

El Budismo Tibetano, sin embargo, enseña a todas las personas los mismos principios, puede que el concepto de erizo varíe dependiendo de la persona, pero en general, dentro de esta forma de vida se puede ver muy claramente que el concepto de Erizo no varía totalmente.


¿Cómo es diferente el concepto de erizo en una organización del sector social?

Es diferente porque las organizaciones del sector social no tienen un motor económico, sus resultados deben ser medidos usando otras escalas, como el ejemplo de la orquesta, su motor es la cantidad de ovaciones que reciben, igual en una empresa que se dedica por ejemplo a la filantropía, las asociaciones, no pueden ser medidas por cuantos donativos reciben, sino tal vez por cuantas personas ayudan al mes o al año.

El concepto de Erizo dentro del Budismo Tibetano se debe medir por la cantidad de personas que asisten a los discursos, mensajes y enseñanzas de Dalai Lama y por la cantidad de países a los que es invitado.


Una cultura de disciplina: “La burocracia es para compensar la incompetencia y la falta de disciplina…cuando la disciplina depende del líder… se acaba cuando se va”. Si la atención a detalles es esencial, ¿Cómo decides cuáles son los detalles esenciales? ¿Cómo creas una cultura de disciplina?

Una cultura de disciplina no puede ser creada, simplemente la gente es disciplinada o no lo es, lo que se puede hacer es incrementar esa disciplina o encausarla hacia un punto específico para lograr los objetivos de la empresa, por ejemplo en una empresa de atención al cliente se puede incrementar la cultura de la puntualidad dando premios o reconocimientos, así la gente comenzará a ser más disciplinada en ese aspecto, respetando sus tiempos y los de los clientes.

Dentro del Budismo Tibetano, tener una cultura de Disciplina es lo principal, ya que las personas no pueden incurrir en una burocracia ni depender de su líder. Todas las personas dentro de esta forma de vida deben ser independientes para poder llegar a más personas.


Aceleradores de tecnología: Si el secreto no está en la tecnología (modas administrativas y/o herramientas) per se, sino en su uso, entonces, ¿Cuál es el secreto de su uso?

Ser los pioneros en esa tecnología, si hay alguna tecnología que sirve para los objetivos de tu empresa, debes ser el primero en usarla o pensarla o diseñarla, si no lo eres, posiblemente no la necesitas.


La rueda volante: Visto desde fuera parecen ser avances dramáticos. Desde dentro se vive como un proceso orgánico. ¿Cuáles son las características de un proceso orgánico?

Son procesos de preparación y transición, son procesos que requieren constancia, sólo así llegarán a ser perceptibles desde fuera. Como se menciona en el libro, al empujar una pesada rueda se debe empezar poco a poco, hasta que vaya cobrando fuerza y entonces dará una vuelta y después otra y otra y tras cada vuelta irá cobrando velocidad y se hará más ligera.

Dalai Lama ha estado empujando una gran rueda desde hace muchos años, ha podido hacer que se mueva y que gire de forma más rápida, es decir, ha llevado al Budismo a muchos lugares del mundo, logrando que su religión sea una de las que cuentan con más seguidores, sin embargo, aún no ha terminado su misión, la cual es regresar a ser el líder del Tibet, por lo tanto, su rueda seguirá en movimiento apoyada por todos sus seguidores.


Preservar el núcleo y estimular el progreso: ¿Cuáles son los valores nucleares de tu organización? ¿Cuál es el propósito nuclear, más allá de ganar dinero? ¿Cuál es su gran meta audaz? ¿Cuáles prácticas y estrategias tiene tu organización que son disfuncionales y deben cambiarse?

Los valores nucleares de Dalai Lama son tres:

  • La promoción de los valores humanos como la compasión, el perdón, la tolerancia, la alegría y auto-disciplina.
  • La promoción de la armonía religiosa y la comprensión entre las principales tradiciones religiosas. A pesar de las diferencias filosóficas, todas las grandes religiones del mundo tienen el mismo potencial de creación de buenos seres humanos.
  • Su Santidad tiene la responsabilidad de actuar como portavoz de la libertad de los tibetanos en su lucha por la justicia.
El propósito nuclear más allá de ganar dinero es, llevar un mensaje de paz y armonía a todas las personas de todo el mundo, "Todos queremos la felicidad y no el sufrimiento. Incluso personas que no creen en la religión reconocen la importancia de los valores humanos para hacer su vida más feliz."

La meta más audaz de Dalai Lama es tal vez, hacer de las enseñanzas del Budismo Tibetano las más seguidas en todo el mundo.

Creo que debido a que esta forma de vida es tan estricta y tan compleja, no han tenido ni siquiera la oportunidad de caer en una estrategia disfuncional.